Nuovo registro pubblico delle opposizioni (RPO)

Entrerà in vigore il 13 Aprile prossimo il D.P.R. n. 26/20022 “Regolamento recante disposizioni in materia di istituzione e funzionamento del registro pubblico dei contraenti che si oppongono all’utilizzo dei propri dati personali e del proprio numero telefonico per vendite o promozioni commerciali, ai sensi dell’articolo 1, comma 15, della legge 11 gennaio 2018, n. 5“(pubblicato sulla G.U. n. 74 del 29/03/2022).

Le nuove disposizioni si applicheranno ai trattamenti delle numerazioni telefoniche nazionali fisse e mobili, che siano o meno riportate in elenchi di contraenti (elenchi telefonici) e degli indirizzi postali riportati nei medesimi elenchi effettuate con le seguenti modalità

• mediante comunicazioni telefoniche con qualunque mezzo effettuate, sia tramite operatore, sia mediante sistemi automatizzati di chiamata o chiamate senza l’intervento di un operatore;
• tramite posta cartacea

e per le seguenti finalità:

• invio di materiale pubblicitario
• vendita diretta
• compimento di ricerche di mercato
• comunicazione commerciale

Il Ministero dello sviluppo economico provvederà alla realizzazione e alla gestione del registro anche tramite affidamento a soggetti terzi che ne assumeranno interamente gli oneri finanziari e organizzativi, mediante contratto di servizio, nel rispetto del codice dei contratti pubblici.

La concreta realizzazione ed il funzionamento del registro devono essere garantiti anche in caso di affidamento a terzi pertanto il Ministero dello sviluppo economico, anche per il tramite del gestore del registro pubblico delle opposizioni, ha avviato il 5 aprile scorso la consultazione pubblica dei principali operatori (che si concluderà entro le ore 12 del 6 maggio prossimo) ed inoltre procederà alla predisposizione ed attivazione delle modalità tecniche ed operative di iscrizione e funzionamento del registro (entro 120 giorni dalla data di pubblicazione del DPR.)

Il diritto di opposizione al marketing diretto potrà essere esercitato dal contraente iscrivendosi al registro di cui sopra ed avrà efficacia con riferimento al trattamento dei dati personali effettuato per le quattro finalità sopra riportate.

L’iscrizione (gratuita) può essere effettuata con varie modalità, a scelta del contraente (on-line sul sito web del gestore del registro, telefonicamente oppure tramite mail e precluderà qualsiasi trattamento.

L’iscrizione al registro, il rinnovo e la revoca dell’iscrizione saranno effettuate dal gestore del registro entro il giorno lavorativo successivo al momento di ricezione della richiesta del contraente.

Ciascun operatore, per poter effettuare il trattamento delle numerazioni nazionali fisse e mobili, mediante l’impiego del telefono con o senza l’intervento di un operatore umano, o degli indirizzi postali riportati in elenchi di contraenti, mediante posta cartacea, per fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di
mercato o di comunicazione commerciale, dovrà presentare istanza presso il gestore del registro e pagare le relative tariffe.

Il D.P.R. n. 26/20022 regolamenta inoltre le modalità tecniche di funzionamento e di accesso al registro da parte degli operatori, gli obblighi di presentazione dell’identificazione della linea chiamante e dell’utilizzo di prefissi nazionali e di informativa, la realizzazione di campagne informative per i consumatori, le tutele e le sanzioni ed inoltre prevede l’acceso al registro da parte delle Pubbliche Amministrazioni e del Garante per la privacy a fini di controllo del corretto funzionamento.

Restano esclusi dall’ambito di applicazione del regolamento i trattamenti dei medesimi dati effettuati per finalità statistiche dagli enti e dagli uffici di statistica appartenenti al Sistema statistico nazionale (SISTAN) che fornisce al Paese e agli organismi internazionali l’informazione statistica ufficiale e comprende anche l’ISTAT.

Il testo integrale del D.P.R. n. 26/20022 è scaricabile al seguente link

https://www.gazzettaufficiale.it/eli/gu/2022/03/29/74/sg/pdf

Ulteriori informazioni sulla consultazione pubblica e sull’iter di istituzione del nuovo Registro Pubblico delle Opposizioni sono consultabili al seguente link

https://www.mise.gov.it/index.php/it/comunicazioni/telefonia/registro-pubblico-delle-opposizioni